首先感謝~我們家的水晶設計能受到您欣賞及喜愛。若想訂製您的專屬獨一無二的水晶款式，請務必先參考以下說明並將您的需求聯繫我們官方LINE客服「 @097ujehg」，如下。
🏠於實體店客製🔽
若您想親臨我們門市客製，非常歡迎！但請您一定要注意！一定要先聯繫我們做預約，客製過程需要溝通需求、選水晶、設計排版，大約時間會花費1-2小時。因為我們希望給您完整愉快的體驗。
而在預約的時候，若無法約到您滿意的時間，真的對您很抱歉🥺 客製是需要比較花費時間的，感謝您的諒解❤️ 希望我們是有緣分的，真的非常希望能服務到您，謝謝！
🌐於網路線上客製🔽
若想網路客製，請您將以下1-5點的問題先告知我們，方便我們盡快瞭解您的需求，謝謝！
1️⃣想找的水晶種類名稱，若不清楚可以說想找什麼顏色或功效的水晶。
2️⃣您的手圍公分數 (可從水晶選單找「測量手圍」查看測量方式)。
3️⃣您的預算，以方便我們尋找符合您預算區間內的水晶，一般皆為千元起至萬元，主要看搭配的水晶種類與品質有所不同。
4️⃣是否可使用配件? 素串或搭配件，若搭配件要純銀或合金，若用純銀價位會比合金高。
5️⃣是否有參考的款式圖？可以到我們 IG 上面看作品，截圖心儀的手串圖片給我們，點選「社群資訊」可找到 IG。以下注意事項請您接續查看，感謝。
客製水晶流程圖
提供 1‑5 點回答
確認您其他需求
確認您其他需求
預付定金完成後
加入客製單排隊中
加入客製單排隊中
等待排程到您的訂單
需要請您耐心等待
需要請您耐心等待
提供第一版的
水晶排版確認
水晶排版確認
依照排版溝通討論
若有需要則再次改版
若有需要則再次改版
完成定版
付清尾款
付清尾款
將您手串淨化
出貨到您的手上
出貨到您的手上
❗️注意事項❗️
✔手串上會使用到的配件材質通常為➡ 999黃金、S925純銀、銀鍍金、銅鍍銀、銅鍍金、科技珍珠、天然淡水珍珠。
✔如確定想下單客製，最低需要先付定金1000元，我們收到定金後才會排入待客製單中，並且因手串為客製商品，定版發貨後不接受退換貨。
✔客製單需要設計工時且要依序排單製作，過程中也會討論與確認，這些都需要時間處理。 若您很著急、無法等待，請勿下定。畢竟漂亮又獨一無二的作品，需要時間琢磨。下定後請寶貝們要耐心等待喔。
✔如已下定金我們則會認為您同意以上規則並確定要購買，若付定後因買家自身原因反悔要退， 我們將不會退定金。因下定後需要準備材料、構思設計，這些也都是需要成本，請諒解，謝謝。
感謝您閱讀完以上說明，我們將持續致力於給您更好的體驗，謝謝！
